民調機構零點于2015年1月底開展了一項網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境的調查（調查在全國45個大中城市進行，主要針對大專以上學歷網(wǎng)民進行了在線調查，共計回收有效樣本8948個）。結果顯示，網(wǎng)民普遍認為網(wǎng)絡環(huán)境發(fā)生了明顯改善：

　　80%以上的網(wǎng)民認為網(wǎng)絡充滿正能量、網(wǎng)絡秩序變得更好、網(wǎng)絡輿論環(huán)境得到改善；網(wǎng)民普遍認為網(wǎng)絡有害信息和侵權行為有所減少；90%以上的網(wǎng)民表示支持政府發(fā)起的各項網(wǎng)絡治理行動；90.6%的網(wǎng)民對我國網(wǎng)絡的健康規(guī)范發(fā)展充滿信心。

　　據(jù)該機構介紹，網(wǎng)民對網(wǎng)絡環(huán)境的整體變化感知從五個方面來反映，分別是：網(wǎng)絡秩序、網(wǎng)絡正能量、網(wǎng)絡輿論環(huán)境、網(wǎng)絡安全程度和網(wǎng)絡文明水平。這正是國際社會通行的反映一個國家網(wǎng)絡環(huán)境優(yōu)劣的主要指標。

　　網(wǎng)民對近兩年網(wǎng)絡環(huán)境整體變化感知（單位：百分比）

　　網(wǎng)民對于治理后的網(wǎng)絡環(huán)境表現(xiàn)出明顯的積極評價，表示網(wǎng)絡環(huán)境發(fā)生積極變化的網(wǎng)民比例普遍在8成以上。其中，85.6%的網(wǎng)民認為網(wǎng)絡充滿正能量，83.7%的網(wǎng)民認為網(wǎng)絡秩序變得更好，80.1%的網(wǎng)民認為網(wǎng)絡輿論環(huán)境得到改善，78.1%的網(wǎng)民認為網(wǎng)絡安全程度提高了，78%的網(wǎng)民表示網(wǎng)絡文明水平提高了。

　　相應地，表示網(wǎng)絡環(huán)境不變或變差的網(wǎng)民比例很低。其中，表示網(wǎng)絡環(huán)境不變的網(wǎng)民比例普遍在10%-20%之間，表示網(wǎng)絡環(huán)境變差的網(wǎng)民比例則均低于5%。

　　認為治理后各類網(wǎng)絡有害信息和侵權行為發(fā)生各種變化的網(wǎng)民比例（單位：百分比）

　　整體來看，經過兩年的網(wǎng)絡治理，網(wǎng)民們對各類網(wǎng)絡有害信息和侵權行為有所減少的現(xiàn)象均表示認同。其中，85.2%的網(wǎng)民認為“網(wǎng)絡淫穢色情信息”減少了，77%的網(wǎng)民認為“部分網(wǎng)絡大V傳播謠言”現(xiàn)象減少了，71.3%的網(wǎng)民認為“網(wǎng)絡虛假信息/新聞”減少了，70.1%的網(wǎng)民認為“網(wǎng)絡惡意彈出窗口”減少了。這四類網(wǎng)絡有害信息和侵權行為的治理效果更為明顯，認為有所減少的比例均超過了70%。還有65.9%的網(wǎng)民認為“網(wǎng)絡犯罪”現(xiàn)象減少了，65.2%的網(wǎng)民認為“虛假網(wǎng)絡廣告”減少了。另外，60.5%的網(wǎng)民認為“利用即時通訊工具進行違法活動”的現(xiàn)象減少了，57.4%的網(wǎng)民認為“網(wǎng)絡個人信息泄漏”的現(xiàn)象減少了，這兩類網(wǎng)絡有害信息和侵權行為還需要進一步加大整治力度。相應地，表示各類網(wǎng)絡有害信息和侵權行為沒變化或增加的網(wǎng)民比例普遍較低。

　　高達90.6%的網(wǎng)民表示對我國網(wǎng)絡的健康規(guī)范發(fā)展充滿信心。

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