海口網(wǎng)1月22日消息（記者李萬內(nèi)）22日，市民通過12345熱線反映車輛路邊違規(guī)停放、發(fā)電機噪音擾民、占道經(jīng)營影響市容市貌等問題，隨后智慧?？谄脚_聯(lián)動相關(guān)部門30分鐘響應(yīng)處理，市民對處理結(jié)果均表示滿意。

　　車輛凌晨路邊違規(guī)停放 交警到場拍照處置

　　22日凌晨1時，市民向?？谑?2345熱線來電反映，瓊山區(qū)博桂路整個路段車輛違停（未停放在規(guī)劃線路），影響他人正常通行，請交警部門核實處理。接到市民投訴后，智慧?？谄脚_立刻聯(lián)動?？谑泄簿纸痪ш牱峙奢爡^(qū)警力，交警隊員在2分鐘后趕到現(xiàn)場進行核實處理，經(jīng)核實，市民所反映的情況屬實。交警隊員現(xiàn)場對違停車輛進行拍照處理并電話通知車主規(guī)范停車。

　　?？谑泄簿纸痪ш犔嵝眩缡忻裨俅伟l(fā)現(xiàn)車輛違停行為，可以通過下載“?？诮痪痑pp”進入隨手拍界面進行拍照舉報，交警部門核實后會第一時間對舉報車輛進行處罰。

　　發(fā)電機噪音擾民 環(huán)保局協(xié)調(diào)處理

　　22日8時40分，市民反映藥谷三橫路海南三風友制藥有限公司的發(fā)電機聲音過大，產(chǎn)生的噪音嚴重影響周邊居民的正常休息，請城管部門核實處理。接到市民投訴后，智慧?？谄脚_立刻聯(lián)動秀英區(qū)生態(tài)環(huán)境保護局分派執(zhí)法人員在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行核實處理，經(jīng)核實，噪聲源是發(fā)電機運行時發(fā)出的聲音。

　　執(zhí)法人員現(xiàn)場責令公司負責人要采取隔聲降噪措施，避免影響周邊居民的正常休息。公司負責人表示目前已購買降噪設(shè)備準備安裝，當天下午整改完工。

　　占道經(jīng)營影響市容 城管部門批評教育

　　22日凌晨2時，市民反映東沙路口和南沙路路口交界處（坡博市場對面）江西瓦罐旁邊有飯店占道經(jīng)營，嚴重影響市容市貌，請城管部門核實處理。接到市民投訴后，智慧海口平臺立刻聯(lián)動龍華區(qū)城管局分派執(zhí)法人員在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行核實處理，經(jīng)核實，市民所反映的問題屬實。執(zhí)法人員當場責令商家入戶經(jīng)營并對負責人進行勸導(dǎo)教育，該店負責人表示會全力配合城管工作，并積極進行整改。

　　龍華區(qū)城管局表示，下一步執(zhí)法人員會加強該處巡邏管控力度，若再次發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營現(xiàn)象。定會進行嚴肅處置。

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