7月初,2025年暑運(yùn)拉開帷幕,海口迎來客流高峰。新海港、秀英港、鐵路南港“三港”聯(lián)動(dòng),高鐵密集運(yùn)行,美蘭機(jī)場航班頻次增加,??凇昂j懣铡鳖I(lǐng)域不斷優(yōu)化客運(yùn)服務(wù),以高效的運(yùn)輸調(diào)度與暖心的服務(wù)保障迎接八方旅客。
智慧港口保障暢通
作為海南連接內(nèi)陸的重要門戶,新海港、秀英港、鐵路南港在暑運(yùn)期間迎來車客流雙重高峰。
7月8日上午,新海港候船大廳內(nèi)人頭攢動(dòng),旅客有序排隊(duì)等待安檢。來自全國各地的車輛整齊地排列在停車場中,等待著登船過海。“今天截至18時(shí),已發(fā)送航班35班次,運(yùn)送旅客近1萬人次、車輛近3000輛次。”新海港調(diào)度指揮中心值班主任辜斯濱介紹,為應(yīng)對(duì)暑運(yùn)壓力,新海港提前啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,增開售票窗口、安檢通道,并協(xié)調(diào)海事、交通港航等部門加強(qiáng)海上巡查,確保航道暢通。
在秀英港智能調(diào)度中心,工作人員正通過智能系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控港口運(yùn)營情況。該系統(tǒng)整合了車輛預(yù)約、票務(wù)銷售、船舶調(diào)度等功能,可精準(zhǔn)預(yù)測客流高峰,動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力?!叭鐧z測到某時(shí)段車輛積壓較多,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)增派擺渡車,并協(xié)調(diào)船舶提前到港?!毙阌⒏巯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
鐵路南港則以“鐵水聯(lián)運(yùn)”為特點(diǎn),重點(diǎn)保障貨運(yùn)與旅客運(yùn)輸?shù)碾p重需求。記者在碼頭看到,一列列滿載貨物的列車正緩緩駛?cè)攵奢?,而另一?cè)的客滾船上,不少旅客在甲板上感受海風(fēng)輕撫,欣賞著瓊州海峽的美景?!笆钸\(yùn)期間,我們會(huì)適當(dāng)加開貨列航班,并優(yōu)化旅客登船流程,確?!素泝蓵场??!焙?跈C(jī)輛輪渡段南港管理所黨支部書記黃艦波說。
7月8日,在海口美蘭國際機(jī)場,乘客正在排隊(duì)辦理值機(jī)。 記者 蘇弼坤 攝
高鐵機(jī)場高效運(yùn)轉(zhuǎn)
7月8日,從??跂|站的高鐵站臺(tái)上望去,一列列動(dòng)車組呼嘯而過。鐵路部門數(shù)據(jù)顯示,7月1日以來,海南環(huán)島高鐵日均發(fā)送旅客超6.9萬人次?!拔覀冊鲩_了8對(duì)動(dòng)車,并升級(jí)優(yōu)化了部分車站的快速換乘通道,滿足旅客多樣化出行需求。出島旅客可通過美蘭站、??跂|站等站點(diǎn)乘坐??谑杏蛄熊嚨诌_(dá)??谡?,快速換乘出島旅客列車;進(jìn)島旅客也能從??谡究焖贀Q乘市域列車抵達(dá)市區(qū)站點(diǎn)。”海南鐵路海口車務(wù)段工作人員表示。
在海口美蘭國際機(jī)場,一架架飛機(jī)頻繁起降,連接起海南與全國乃至世界。據(jù)介紹,暑運(yùn)期間(7至8月),美蘭機(jī)場預(yù)計(jì)執(zhí)飛航班30435架次,運(yùn)送旅客459.05萬人次,日均491架次、7.4萬人次?!拔覀冞€將圍繞學(xué)生群體、無陪兒童、研學(xué)團(tuán)隊(duì)等重點(diǎn)客群,精心策劃系列服務(wù)舉措,涵蓋特色活動(dòng)、便捷服務(wù)、氛圍營造等,打造溫馨出行體驗(yàn)?!泵捞m機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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