住在龍華區(qū)面前坡天德園小區(qū)

業(yè)主黃女士向欄目組求助

稱家中天花板漏水致鋼筋暴露

自今年3月反饋給物業(yè)后

問題遲遲未徹底解決

日常生活持續(xù)受影響

采訪中，該小區(qū)隔壁樓棟的業(yè)主曾女士也向記者吐槽，自家房屋墻面滿是 “爆點(diǎn)”，同樣存在房屋質(zhì)量困擾。針對兩位業(yè)主反映的問題，?？谑薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站工作人員實(shí)地查看，并明確表示將督促施工方限時(shí)出具修復(fù)方案。

漏水之后鋼筋暴露 黃女士：“從3月份等到現(xiàn)在”

接到天德園小區(qū)二單元業(yè)主黃女士的求助后，10月31日，記者與?？谑薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站工作人員一起來到黃女士家中實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)房屋的陽臺(tái)天花板及衛(wèi)生間的天花板有2處以上明顯的墻皮脫落后形成的孔洞，仔細(xì)看去，可以看到裸露的鋼筋。

業(yè)主 黃女士：年初3月份的時(shí)候，我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了，報(bào)給物業(yè)，物業(yè)說報(bào)給開發(fā)商，接著說開發(fā)商、施工方已經(jīng)撤走了還沒回來。后面我看到問題（加重），我就找了樓上的業(yè)主，（樓上的業(yè)主）說這個(gè)還沒有過質(zhì)保期，叫我找開發(fā)商還有物業(yè)，但是我找了也沒有給我任何回應(yīng)。住建局的人過來看過，但是也沒有解決，跟我說7個(gè)工作日跟我修復(fù)，接著又說7個(gè)工作日，我從3月份等到現(xiàn)在，多少個(gè)工作日了。

黃女士介紹，出現(xiàn)漏水問題后，施工方曾經(jīng)安排過一次施工，在樓上業(yè)主的陽臺(tái)地板上使用防水膠填補(bǔ)縫隙，填補(bǔ)后黃女士家的生活陽臺(tái)沒有明顯漏水跡象，但隨著時(shí)間推移，她發(fā)現(xiàn)天花板仍出現(xiàn)起皮或起鼓的情況，每天都需要清掃掉落的墻皮。

業(yè)主 黃女士：有施過一次（工），它是拿那種白灰裹在那個(gè)防水膠，就涂了這些縫，從（樓上生活陽臺(tái)）上面涂而已，就這么一涂，涂這里是不漏水了，但是你要看一下，現(xiàn)在這里已經(jīng)是起皮了，起鼓了，才導(dǎo)致這里這樣子的。天天這么掃（掉落的）這個(gè)灰，長久下來它是不是會(huì)影響里面的鋼筋，現(xiàn)在已經(jīng)影響到了。

經(jīng)過實(shí)地查看后

?？谑薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站工作人員

現(xiàn)場答復(fù)

要求施工方近期拿出維修方案

海口市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站監(jiān)督員 陳凌秋：也跟施工單位那邊也在對接溝通了，要求他們在近期內(nèi)拿出相應(yīng)的維修方案，維修方案必須要報(bào)建設(shè)方、監(jiān)理方進(jìn)行審批，審批完后根據(jù)維修的方案進(jìn)行維修。

滿屋“爆點(diǎn)”宛如被“掃射”曾女士：“臺(tái)風(fēng)過后的話就更多”

在采訪市民黃女士的過程當(dāng)中，同小區(qū)一單元的住戶曾女士邀記者去她家看看，表示自己也遇到了房屋質(zhì)量問題。記者跟著曾女士乘坐電梯來到一單元的32樓，樓道天花板多處墻皮大面積脫落特別顯眼。走進(jìn)房屋內(nèi)，記者看到墻面“爆點(diǎn)”隨處可見，用手就能扣開，其中一個(gè)臥室的窗臺(tái)及底板瓷磚顏色深淺不一，存在滲水的痕跡。

電梯口樓道天花板多處墻皮大面積脫落。

業(yè)主 曾女士：客廳、陽臺(tái)還有房間都有（爆點(diǎn)），之前有報(bào)過，然后也沒有人理，這段時(shí)間經(jīng)過臺(tái)風(fēng)過后的話就更多（爆點(diǎn)）了，包括滲水的問題。今天（黃女士）他們找到你們記者，我就說想讓你們記者幫我看一下，怎么能幫我們解決這個(gè)問題。而且這是新房，才交房（沒）多久。

經(jīng)過實(shí)地查看，海口市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站工作人員針對不同位置出現(xiàn)的墻皮脫落、墻面“爆點(diǎn)”、窗臺(tái)滲水等問題給出了初步判斷，并表示將要求施工方在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成維修。

?？谑薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站監(jiān)督員 陳凌秋：32層天花板這個(gè)問題可能是工藝方面有點(diǎn)粗糙了，所以產(chǎn)生脫落的現(xiàn)象。房間里面那個(gè)“爆點(diǎn)”，從初步判定，應(yīng)該是（墻面）砂漿里面含泥（成分原因）產(chǎn)生一些爆開的現(xiàn)象，外窗那個(gè)防水玻璃膠可能有些老化了。剛才也讓住戶跟維修單位進(jìn)行了溝通，也規(guī)定他們在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)維修。（記者：您介紹一下定的期限）施工單位可能要回去，第一要制定方案，第二召集相應(yīng)的這個(gè)維修人員，可能會(huì)（花費(fèi)）一些時(shí)間，定的時(shí)間就是說，十天內(nèi)必須有個(gè)響應(yīng)。

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